Действует с 10 октября 2026 года. Юридически обязывающей является версия на латышском языке.
1. Контролёр данных
Твои персональные данные обрабатывает SIA MELCROS, рег. № 40203724334, юридический адрес: Hipokrāta iela 39-14, Rīga, LV-1079. По вопросам о персональных данных пиши на info@zuvubi.lv или звони +371 29141942.
2. Какие данные мы обрабатываем и зачем
Заявка на бронирование
Когда ты заполняешь форму бронирования, мы получаем твоё имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, выбранный тариф, дату и время, информацию о PS Plus и способе оплаты, а также дополнительную информацию, если ты её указываешь. Эти данные мы используем, чтобы обработать заявку, связаться с тобой и подготовить договор аренды. Правовое основание: заключение и исполнение договора (пункт b) части 1 статьи 6 Общего регламента по защите данных).
Договор аренды
В договоре аренды указываются имя, фамилия, персональный код, номер документа, удостоверяющего личность, задекларированный адрес и контактные данные. Вместе с договором мы храним данные электронной подписи и информацию о передаче и возврате техники. Правовое основание: заключение и исполнение договора (пункт b), а также наш законный интерес защищать своё имущество (пункт f).
Платежи
Если ты платишь через интернет-банк, платёж обрабатывает Klix by Citadele (AS Citadele banka). Данные доступа к интернет-банку мы не видим и не храним. Мы получаем только информацию о сумме и статусе платежа. Правовое основание: исполнение договора и требования бухгалтерского учёта (подпункт c).
Переписка
Мы сохраняем переписку о бронировании по электронной почте и в WhatsApp. Правовое основание: исполнение договора.
Новости и предложения
Если ты подписываешься на новости (в разделе «Предложения» или отметив галочку в форме бронирования), мы обрабатываем твой e-mail, телефон и язык, чтобы отправлять новости и предложения Zuvubi по e-mail и SMS. В предложении для подписчиков после подтверждения e-mail мы выдаём одноразовый код скидки. Мы также храним время и текст согласия. Правовое основание: твоё согласие (подпункт a). Согласие можно отозвать в любой момент по ссылке в каждом письме или написав на info@zuvubi.lv.
3. Как долго мы храним данные
- Заявки, которые не стали договором, храним 6 месяцев.
- Договоры и связанную с ними переписку храним 5 лет после исполнения договора.
- Бухгалтерские документы храним в течение срока, установленного Законом о бухгалтерском учёте.
- Данные получателей новостей храним, пока ты подписан. После отписки сохраняем только e-mail, чтобы больше не отправлять тебе новости.
4. Кому мы передаём данные
- Cloudways (дата-центр DigitalOcean во Франкфурте, Германия): хостинг сайта и базы данных.
- Google Ireland Ltd. (Gmail): отправка и получение электронной почты.
- AS Citadele banka (Klix): платежи через интернет-банк.
- VAS «Latvijas Valsts radio un televīzijas centrs» (eParaksts): подписание договора аренды.
- Бухгалтер: счета и платежи.
- Государственные учреждения и суд, если это предусмотрено законом или если техника не возвращена.
Мы не продаём данные. Если кто-то из поставщиков услуг передаёт данные в страну за пределами Европейской экономической зоны (например, Google LLC в США), это происходит на основании Рамочного соглашения ЕС–США о конфиденциальности данных или стандартных договорных положений.
5. Файлы cookie и аналитика
Необходимые файлы cookie обеспечивают работу сайта и сохраняют твой выбор о cookie (zv_piekrisana, 6 месяцев).
Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) мы включаем только с твоего согласия. Он учитывает посещённые страницы, нажатия на кнопки бронирования, тип устройства и браузера, примерное местоположение и источник, с которого ты пришёл на сайт. Файлы cookie _ga и _ga_<ID> хранятся до 2 лет. Согласие можно в любой момент отозвать внизу страницы, выбрав «Настройки cookie» и «Отклоняю».
6. Твои права
Ты имеешь право получить доступ к своим данным, исправить их, потребовать их удаления, ограничить их обработку, возразить против обработки на основании законных интересов, получить свои данные в переносимом формате и отозвать согласие. Запрос отправляй на info@zuvubi.lv, мы ответим в течение одного месяца. Данные, которые нужно хранить для бухгалтерии или возможных претензий, мы не можем удалить до окончания срока хранения.
Если ты считаешь, что твои данные обрабатываются неправильно, можешь подать жалобу в Государственную инспекцию данных (Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, www.dvi.gov.lv).
7. Изменения
О существенных изменениях мы сообщим на этой странице. Условия услуги — на странице Условия аренды и оплаты.